El proceso optimizará los niveles de calidad en la prestación del servicio en la región
Centrales Eléctricas de Norte de Santander determinará la necesidad de efectuar limitaciones parciales del suministro de energía en los departamentos de Norte de Santander y Boyacá.
Profesionales y técnicos de INTERCOLOMBIA, empresa de ISA, efectuarán trabajos de mantenimiento del sistema eléctrico en la subestación Samoré a 230 mil voltios, con el propósito de optimizar los niveles de calidad en la prestación del servicio de energía eléctrica en la región.

Estos trabajos han sido previamente coordinados con el Centro Nacional de Despacho de XM y la empresa Centrales Eléctricas de Norte de Santander – CENS –. Producto de esta coordinación, será directamente CENS quien determinará la necesidad de efectuar limitaciones parciales del suministro de energía en el corregimiento de Samoré (departamento de Norte de Santander) y municipio de Cubará (departamento de Boyacá), el lunes 18 de noviembre a las 7:00 a.m. hasta el martes 19 de noviembre a las 5:00 p.m.

A estos horarios previstos por INTERCOLOMBIA se le debe sumar aproximadamente una hora más, considerando que posterior al mantenimiento viene el proceso de recuperación del servicio por parte del distribuidor regional.​

INTERCOLOMBIA ofrece disculpas por los inconvenientes que esta situación pueda ocasionar a los pobladores de las localidades afectadas y reitera su interés de seguir prestando el servicio con los mejores índices de calidad.​